Profil   |   Services   |   Referencer   |   Leverandører   |   Handelsbetingelser   |   Kontakt os
 
 Nyhedsbrev
Tilmeld dig vores nyhedsbrev:
 
Specialister der er til at forstå
  Draupnir Stregkodepartner er en forfriskende anderledes spiller på stregkodemarkedet. Gode menneskelige relationer danner grundlaget for at vælge de rette dingenoter med de rette egenskaber.

Vi holder af det ældgamle legeredskab vippen. Enkel at bruge, kræver samarbejde og fungerer bedst mellem lige parter. Ligesom samarbejdet med vores kunder.
 
Services
I Draupnir har vi dyb indsigt i at sammensætte løsninger som virker. Uden at det bliver kompliceret for brugerne. Vi tilbyder således at sætte sig ind i udstyret så vore kunder kan benytte udstyret fuldt ud. Problemer klares ofte via telefonen, men vi kan også komme til jer for direkte at se forholdene. Reparationer foretages på eget værksted.

Telefon support er altid inkluderet når varen er købt hos Draupnir A/S.
Skal vi udføre specifikke tests eller udforme skriftlige løsninger kan der efter aftale blive faktureret.

email: SUPPORT@DRAUPNIR.DK

Herunder kan ses nogle af de ting vi tilbyder.
 
Fjernsupport, Vi sparer på CO2'en og hjælper hjemmefra.
Hvis opgaven tillader det, kan vi nu tilbyde at hjælpe dig direkte hvor du befinder dig. Eventuelt i forbindelse med en telefonisk kontakt. Vi sparer transporten til og fra, og du får en kontant besparelse her og nu. Eneste krav er at din enhed kan nås fra en internet opkoblet PC eller Mac.

Sikkerheden er også helt i top da du giver os en unik ID nøgle med tilhørende kode. Denne Nøgle kan ikke bruges igen og bliver fornyet hver gang vi hjælper dig. Nøglen der skal oplyses til os kommer af sig selv , når den lille applikation der køres. Der skal således ikke indstilles noget fra din side.
Du kan selvfølgelig til enhver tid følge med i vores bestræbelser på løse problemet. Ligesom du kan afbryde når du ønsker det.
Fjernsupport NU! - Klik og Ring
 
FTP server
Fra vores FTP server kan vi tilbyde dig adgang til de konfigurationer som vi har liggende til netop din installation. Dette foregår ved at et link gøres tilgængeligt efter login og denne tjeneste koster kr.2000 pr. år. I hele perioden kan der frit hentes materiale og tjenesten bliver derfor særlig uundværlig ved support uden for vores normale åbningstid.

Har du ikke brug for denne tjeneste kan du i stedet hente gratis relevante materialer til brug for vores udstyr.
Generele filer - KLIK HER (Ikke fra Google Chrome)

 
Konfiguration, af håndscanner
Vi kan efter aftale konfigurere håndscannerne til den enkelte opgave, så udstyret er klar til brug ved modtagelsen. Pris pr. opsat enhed kr. 60,- ekskl. moms.

Til biblioteker kan scannere fra Cipherlab dog opsættes gratis ved brug af følgende dokumenter:
  CipherLab 1021+ til Bibliotek
  CipherLab 1000/1090+ til Bibliotek
  CipherLab 1x66 til Bibliotek
 
Reparation af udstyr
Vi tilbyder at holde det leverede udstyr i fuld funktionsdygtig stand og sikre, at der ikke opstår uforudsete udgifter for jer i forbindelse med benyttelsen af vores datafangstudstyr. Dette gør vi ved at kende udstyret og være lagerførende i gængse originale reservedele.
  Vores Service generelt
  Serviceblanket for stregkodeudstyr
 
Serviceaftale, direkte fra fabrik
Datalogic forstår vigtigheden af høj servicehastighed på deres mobile håndterminaler og tilbyder derfor en bred og komplet eftersalgsservice som kan beskytte din investering. Dette minimerer nedetiden og kosten for service på det enkelte produkt.

Det nye Service Program er designet til:
* At gøre håntering af service simplere
* At forbedre service niveauet
* Forøge tilfredsheden med produktet
* Reducere den totale kost ved ejerskabet

Fabrikken i Italien håndterer al reparation af udstyret og tilbyder forskellige serviceaftaler der rammer dit behov. Fabrikken har opdateret viden og stort lager af reservedele som derved gør at de kan reagere så hurtigt som det måtte ønskes.

Standard er der 10 dages reparationsgaranti både indenfor og udenfor garantiperioden.
Med en udvidet serviceaftale kan der opnås:
* Dag til dag udskiftning
* 2 dages reparationsgaranti
* 5 dages reparationsgaranti
og aftalerne kan tegnes for 1,3 eller 5 år.

BEMÆRK - Serviceaftalen skal tegnes samtidig med købet af udstyret.

Se de forskellige serviceaftaler og deres 2009-priser i PDF'en under billedet.
Ring til os og spørg efter: Ulf Dannemand
  PDF - Læs mere her
 
Verifikation af stregkode efter ANSI standard
Vi tilbyder stregkode verifikation af 1D koder med certificeret udstyr efter ANSI standarden. Er koden af en så ringe kvalitet at testudstyret ikke kan aflæse koden, kan vi udforme en udtalelse der kan bruges til at forbedre kvaliteten.
 
 Indkøbsvogn
Antal varer i vognen: 0
Total: 0,00 DKK

Nyheder
 

CPT-8400-serien
- Driftssikker, Fleksibel og Enkel




CPT-9300
-Ny hårdfør håndterminal



 
Trådløse håndscannere sikrer B&O ”støjfrit” lagerflow
 

B&O benytter trådløse scannere fra Datalogic
Klik her for at læse mere…
 
Draupnir A/S • Solvang 5 • DK-3450 Allerød • Tlf.: +45 70272554 • Fax: +45 70272564